ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) о предоставлении оздоровительных, профилактических, реабилитационных и физкультурно-восстановительных услуг

Редакция от «01» января 2026 года

Сторона именуется как «ЦЕНТР», реквизиты которого указаны в ЗАЯВЛЕНИИ О ПРИСОЕДИНЕНИИ К ДОГОВОРУ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ, и
Сторона именована как «КЛИЕНТ», реквизиты которого указаны в ЗАЯВЛЕНИИ О ПРИСОЕДИНЕНИИ К ДОГОВОРУ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ,
заключили этот Договор о следующем:

Настоящий Публичный договор является официальным публичным предложением (офертой) Центра «АКТИВ ЦЕНТР» о предоставлении оздоровительных, профилактических, физкультурно-восстановительных, консультационных, реабилитационных и других сопутствующих услуг.

Акцептом этой оферты является:

• оплата услуг;
• запись на услуги;
• посещение Центра;
• подписание заявления или анкеты;
• сведения о состоянии его здоровья и его персональных данных;
• фактическое получение услуг;
• условия возврата и пересчета стоимости услуг.

КЛИЕНТ подтверждает, что к моменту акцепта оферты ознакомился с условиями настоящего Договора и согласен с ними в полном объеме.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. КЛИЕНТ поручает, а ЦЕНТР принимает на себя обязательство предоставлять силами своих специалистов оздоровительно-профилактические услуги, отвечающие требованиям, предъявляемым к методам профилактики, а также другие услуги при их наличии; а КЛИЕНТ обязан заблаговременно оплачивать стоимость оздоровительно-профилактических или других услуг (далее – «услуги»), а также соблюдать методические рекомендации/требования специалистов, обеспечивающих предоставление услуг, включая уведомление необходимых для этого сведений.

1.2. ЦЕНТР предоставляет КЛИЕНТУ оздоровительные, профилактические, физкультурно восстановительные, реабилитационные, консультационные, массажные, аппаратные, групповые, индивидуальные и другие сопутствующие услуги.

1.3. Услуги могут предоставляться в формате:
- разовых услуг;
- курсовых программ;
- абонементов;
- индивидуальных занятий;
- групповых занятий;
- консультации;
- программ физического обновления.

1.4.ЦЕНТР не является медицинским учреждением в понимании действующего законодательства Украины, если иное отдельно не указано в соответствующих документах и ​​лицензиях.

1.5. Настоящий договор является договором присоединения.

1.6. Приложение к договору №1 о предоставлении услуг оздоровительно-профилактических услуг является неотъемлемой частью договора.

2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

2.1. Услуги предоставляются по предварительной записи в соответствии с графиком работы ЦЕНТРА.

2.2. КЛИЕНТ самостоятельно выбирает доступный график из свободных часов, предложенных ЦЕНТРОМ.

2.3. При опоздании КЛИЕНТА более чем на 15 минут продолжительность услуги может быть сокращена без изменения ее стоимости.

2.4. КЛИЕНТ обязан сообщить об отмене или переносе записи не позднее чем за 24 часа до начала услуги.

2.5. Предварительная запись КЛИЕНТА на прием осуществляется с помощью телефонных и других связей и фиксируется в базе данных Центра.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ОПЛАТА

3.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами ЦЕНТРА, действующими на дату оплаты.

3.2. Услуги могут оплачиваться:
- разово;
- путём приобретения курса;
– путем приобретения абонемента.

3.3. Акционные, скидочные, пакетные или специальные предложения имеют срок действия и специальные условия использования.

3.4. Оплата услуг подтверждает полное согласование КЛИЕНТА с условиями настоящего Договора.

3.5. Стоимость услуг, предоставляемых ЦЕНТРОМ по настоящему договору, указывается в счете на оплату или в чек, на основе тарифов, утвержденных ЦЕНТРОМ; тарифы могут публиковаться на вебсайте или сообщаться в помещении ЦЕНТРА.

3.6. КЛИЕНТ платит стоимость услуг путем внесения наличных средств в кассу Центра или оплата услуг осуществляется путем безналичной оплаты через платежный терминал на банковский расчетный счет Центра в первый день получения услуг. Факт оплаты услуг подтверждается соответствующими финансовыми документами, выдаваемыми КЛИЕНТУ после внесения средств:
1) за одну или несколько услуг;
2) в полном объеме за курс, абонемент.

4. ПЕРЕНЕСЕНИЯ, ПРОПУСКИ И СРОКИ ДЕЙСТВИЯ УСЛУГ

4.1. КЛИЕНТ самостоятельно выбирает график услуг исключительно из вариантов свободных часов («окон»), предложенных ЦЕНТРОМ. КЛИЕНТ подтверждает, что выбранный график подходит ему. Изменение графика, пропуски запланированных услуг, опоздание или отказ от посещения по личным причинам КЛИЕНТА не являются основанием для перечисления или возврата средств.

4.2. Срок действия курсов и абонементов определяется правилами ЦЕНТРА.

4.3. В случае если КЛИЕНТ не пользовался услугами в течение 12 (двенадцати) календарных месяцев и не согласовал продление, не предупредил руководство центра и не уточнил срок действия услуг с ЦЕНТРОМ, такие услуги считаются аннулированными, а обязательства ЦЕНТРА — выполненными в полном объеме.4.4. ЦЕНТР стремится обеспечить баланс между лояльностью КЛИЕНТА и интересами других клиентов, а также эффективностью своего бизнеса. Обеспечение такого баланса требует долгосрочного и краткосрочного планирования бизнеса и прогнозируемости действий КЛИЕНТА и координации в ситуации, когда КЛИЕНТ желает изменить условия получения услуг.

4.5. В случае необходимости переноса услуги на другую дату, КЛИЕНТ обязуется ставить в известность администрацию ЦЕНТРА не менее чем за 24 часа до начала запланированной услуги. В таком случае услуга переносится на другую свободную дату, согласованную Сторонами. В случае неприбытия КЛИЕНТА без предупреждения менее чем за 24 часа, услуга считается фактически предоставленной и подлежит списанию.

4.6. Если КЛИЕНТ не предупредит о своей неявке не менее чем за 24 часа до начала запланированной услуги, такая услуга в случае неявки КЛИЕНТА считается «пройденной», не переносится на другую дату. Плата за пройденную услугу списывается (если оплата авансирована, например абонемент, курс или разовая оплата), а если услуга не оплачена – то плата взимается с КЛИЕНТА при следующем визите (плату необходимо внести до начала следующей записи в ЦЕНТР). Такое условие признается КЛИЕНТОМ справедливым, поскольку резервирование времени в расписании под КЛИЕНТА произошло в плановом порядке, и зарезервированное время не может быть предложено другим клиентам.

4.7. В случае опоздания КЛИЕНТА более чем на 15 минут по отношению к назначенному времени начала услуги, ЦЕНТР оставляет за собой право сократить продолжительность получения услуги для соблюдения графика других услуг или недопущения сбоя в режиме работы ЦЕНТРА.

4.8. В случае, если КЛИЕНТ не может посещать приобретенные услуги в ЦЕНТРЕ, КЛИЕНТ обязан официально уведомить ЦЕНТР в устной или письменной форме в течение срока действия абонемента. Не извещение ЦЕНТРА в указанный срок автоматически лишает КЛИЕНТА права на любое возмещение купленных услуг.

4.9. Если решение о прекращении получения услуг принято КЛИЕНТОМ по личным причинам (включая, но не ограничиваясь: отсутствие времени, изменение планов, переезд, нежелание продолжать или т.д.), средства за неиспользованные услуги не подлежат возврату.

4.10. В случае невозможности посещения занятий Клиентом в связи с состоянием здоровья, оперативным вмешательством, длительным лечением или выездом за пределы Украины на постоянное место жительства, неиспользованные средства за услуги могут быть возвращены Клиенту или его законному представителю на основании письменного заявления и документального подтверждения соответствующих обстоятельств.

4.11. Если срок действия абонемента истек, а КЛИЕНТ не использовал свои услуги, КЛИЕНТ не имеет права на возврат средств за неиспользованные услуги.

4.12. ЦЕНТР не несет ответственности за невозможность предоставления услуг, если это обусловлено воздушной тревогой, обстрелами, отключением электроэнергии; в таких ситуациях услуга (если она не началась) переносится на другую дату.

4.13. ЦЕНТР вправе изменить условия договора в одностороннем порядке, о чем извещает через веб-сайт и/или в помещении ЦЕНТРА. КЛИЕНТ выражает свое согласие с новыми условиями договора путем дальнейшей оплаты услуг, получения услуг, посещения услуг или любыми другими конклюдентными действиями или молчаливым согласием. КЛИЕНТ, который не согласен с новыми условиями вправе досрочно расторгнуть договор, при этом возврат средств за неиспользованные услуги осуществляется на условиях настоящего договора.

5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ СРЕДСТВ

5.1. Возврат средств возможно исключительно по решению ЦЕНТРА и в случаях, признанных ЦЕНТР уважительными или форс-мажорными.

5.2. Заявление подается лично в Центре, где были приобретены услуги. К заявлению обязательно прилагается чек об оплате услуг. Заявление рассматривается администрацией Центра в течение 4 рабочих дней.

5.3. В случае принятия решения о возврате средств, пересчет стоимости фактически предоставленных услуг осуществляется по базовым (разовым, полным) тарифам ЦЕНТРА, действующим на дату подачи заявления на возврат, независимо от стоимости акционного, пакетного или скидочного курса и только при наличии чека об оплате услуг.

5.4. Средства за фактически предоставленные услуги возврату не подлежат.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. КЛИЕНТ обязан:
- сообщать достоверную информацию о состоянии здоровья;
- соблюдать рекомендации специалистов;
- соблюдать правила посещения ЦЕНТРА;
– своевременно оплачивать услуги.

6.2. ЦЕНТР имеет право:
- отказать в предоставлении услуг при наличии противопоказаний;
- изменять график работы;
- привлекать посторонних специалистов;
- прекратить предоставление услуг при нарушении правил ЦЕНТРА.

6.3. КЛИЕНТ имеет право:
6.3.1. Получать качественные услуги.
6.3.2. Получать информацию о своем физическом состоянии в рамках предоставления Услуг.

6.4. КЛИЕНТ обязуется:
6.4.1. Лично и ответственно контролировать состояние здоровья и консультироваться с врачом о возможности посещения Центра при плохом самочувствии. Клиент признает, что заключение Договора предоставил свое добровольное согласие на получение курсовых или разовых услуг;
6.4.2. Следовать указаниям специалиста ЦЕНТРА, а также все требования, обеспечивающие качественное предоставление платных услуг, включая уведомление необходимых для этого сведений;
6.4.3. Надлежащим образом выполнять условия Договора и своевременно информировать ЦЕНТР о любых обстоятельствах, препятствующих КЛИЕНТУ выполнять Договор;
6.4.4. Регулярно ознакомиться с расписанием услуг в центре; записываться на посещение услуг ЦЕНТРА заранее, а при записи – соблюдать график;
6.4.5. Соблюдать и не нарушать Правила посещения ЦЕНТРА (Приложение №1).
6.4.6. Своевременно оплатить стоимость услуг.
6.4.7. Бережно относиться к имуществу ЦЕНТРА, предотвращать поломки оборудования и немедленно сообщать о нарушении Правил посещения (нанесения ущерба имуществу, поломке оборудования) ЦЕНТРА сотрудникам.
6.4.8. Не пользоваться неисправными тренажерами и другим не функционирующим оборудованием ЦЕНТРА во избежание травм.
6.4.9. Предупредить Центр об ухудшении состояния физического здоровья или самочувствия, если оно произошло до или в процессе предоставления Услуг.
6.4.10. Выбрать график получения услуг – на основе предлагаемых ЦЕНТРОМ имеющихся вариантов свободных часов («окон»), предложенных ЦЕНТРОМ.
6.4.11. Не передавать абонемент на услуги по договору третьим лицам.6.5 ЦЕНТР имеет право:
6.4.12. Определять продолжительность предоставляемых услуг необходимость перевода КЛИЕНТА к специалистам другого профиля в соответствии с состоянием КЛИЕНТА;
6.4.13. В случае возникновения неотложных состояний Центр имеет право предоставить КЛИЕНТУ первую домедицинскую помощь, а также вызвать бригаду экстренной (скорой) медицинской помощи. Центр не несет ответственности за последствия, связанные с неотложными состояниями, возникшими у КЛИЕНТА, и действиями (или бездействием) бригады скорой медицинской помощи;
6.4.14. Предоставлять услуги силами привлеченных специалистов (специалистов);
6.4.15. Разорвать Договор при нарушении КЛИЕНТОМ Правил посещения ЦЕНТРА;
6.4.16. Отказаться от предоставления услуг, если состояние Клиента дает основания полагать, что Клиент находится под влиянием алкогольных, наркотических, лекарственных средств, способных влиять на его поведение и сознание, или если есть другие признаки поведения, создающие риски или препятствия для нормальной работы ЦЕНТРА;
5.4.17. Приостановить предоставление услуг при задолженности со стороны КЛИЕНТА.
5.4.18. Предложить КЛИЕНТУ другую локацию (место предоставления услуг) в случае невозможности предоставления услуг по выбранному КЛИЕНТОМ месту, в частности, в случае необходимости ремонта, модернизации, повреждений или других объективных причин.
6.5. ЦЕНТР обязуется:
6.4.1. Своевременно и качественно оказывать услуги в соответствии с условиями Договора;
6.4.2. Обеспечить КЛИЕНТА в установленном порядке информацией, включающей сведения о месте предоставления услуг, режиме работы, перечне платных услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг;
6.4.3. Обеспечить исполнение обязательств по оказанию услуг силами привлеченных специалистов;
6.4.4. Обеспечить КЛИЕНТА по его желанию ознакомление с программой оздоровления;
6.4.5. По желанию КЛИЕНТА проводить тестирование КЛИЕНТА по уровню физических показателей;
6.4.6. После внесения оплаты за предоставление услуг по настоящему договору, немедленно выдать КЛИЕНТУ документ, подтверждающий уплату денежных средств.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.

7.2. КЛИЕНТ отдает себе отчет, что результат услуг зависит от индивидуальных особенностей организма, состояния здоровья, образа жизни и выполнения рекомендаций специалистов.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение условий Договора, если оно возникло в результате действия непреодолимой силы (землетрясения, наводнения, пожары, другие стихийные бедствия, войны, эпидемии и т.д.), при условии, что наступление таких обстоятельств подтверждено документально. Сторона, которая может выполнять свои договорные отношения вследствие обстоятельств, указанных выше, должна проинформировать об этом другую Сторону, а также должным образом этот факт подтвердить.
7.4. Клиент понимает, как важно, чтобы он предоставил Центру только достоверную и полную информацию, необходимую для выполнения настоящего Договора. При несообщении или несвоевременном извещении Клиентом в анамнезе истории болезни существенных сведений о состоянии своего здоровья, в т.ч. наличие заболеваний, Центр не несет ответственности за состояние здоровья Клиента во время получения услуг и после, что может привести к ухудшению самочувствия Клиента.

7.5. КЛИЕНТ подтверждает, что добровольно соглашается с физическими нагрузками и осознает возможные риски. ЦЕНТР не несет ответственности за последствия скрытых заболеваний, непредоставление КЛИЕНТОМ достоверной информации или нарушение рекомендаций специалистов.

7.6. Несоблюдение Клиентом предписаний и рекомендаций специалистов Центра освобождает Центр от ответственности со своей стороны.

7.7. При заключении настоящего Договора, стороны обсудили и понимают, что оздоровительно-профилактические услуги не являются точной наукой, часть таких услуг не дает гарантированного результата, а иногда вообще могут быть неудачными. В силу индивидуальности и уникальности человеческого организма возможны атипичные реакции и осложнения, которые не учтены в действующих медицинских стандартах и ​​не описаны в специальной литературе, поэтому КЛИЕНТ не может ссылаться на ненадлежащее оказание услуг, если не будет достигнут желаемый КЛИЕНТОМ результат, а также не может претендовать на возврат.

7.8. Заключая настоящий Договор, Центр предусматривает безусловную адекватность понимания Клиентом особенностей и рисков проведения процедур, предусмотренных настоящим Договором, а также правильное осознание им информации, касающейся услуг и необходимой помощи, являющейся предметом настоящего Договора, как в письменной, так и устной форме. Именно к услугам ЦЕНТРА КЛИЕНТ обратился за комплексным подходом, который может включать методику, которую можно назвать альтернативной. КЛИЕНТ понимает, что хотя эти альтернативные методы услуг в ЦЕНТРЕ могут быть полезны для его здоровья и благополучия, традиционные медицинские и научные сообщества часто отрицают медицинские/научные доказательства эффективности или терапевтической ценности этих методов. Некоторые процедуры, предлагаемые ЦЕНТРом, другие специалисты считают экспериментальными. КЛИЕНТ понимает, что в конечном счете он примет окончательное решение о том, что ему подходит.

7.9. ЦЕНТРом не было предоставлено никаких гарантий эффективности услуг. КЛИЕНТ также понимает, что предоставление услуг по подходу, используемому в ЦЕНТРЕ, может быть связано с рисками, включая ухудшение имеющихся симптомов, развитие новых симптомов. КЛИЕНТ понимает, что это его обязанность сообщить ЦЕНТР, если он считает, что он страдает любыми побочными эффектами или осложнениями любого рекомендованного лечения. КЛИЕНТ добровольно согласился с тем, что специалисты ЦЕНТРА не несут ответственности за последствия или какое-либо заболевание, травму или физическое состояние, которые пациент может получить во время или вследствие его участия.

7.10. Центр не несет ответственности за неиспользование Клиентом всех услуг, предусмотренных абонементом.

7.11. В случае причинения вреда Клиенту по вине третьих лиц в том числе специалистов других Центров, в том числе персонала Центров, к которым направляет Центр, ответственность несут соответствующие привлеченные Центры/специалисты.

7.12. ЦЕНТР не несет ответственности за ущерб, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья КЛИЕНТА ухудшилось в результате или в связи с любым возникшим заболеванием (травмой), которые были и/или обострились у КЛИЕНТА до или в период посещения ЦЕНТРА, а также ЦЕНТР не не несет.

7.13. ЦЕНТР не несет ответственности за вред, причиненный имуществу, здоровью или жизни КЛИЕНТА в результате действий (бездействия) самого КЛИЕНТА или третьих лиц.

7.14. За оказанные услуги (пройденные услуги) – средства не возвращаются.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. ЦЕНТР не несет ответственности за невозможность предоставления услуг в случае:
- воздушной тревоги;
- боевых действий;
- в случае ухудшения условий военного положения, что делает невозможным дальнейшее посещение проплаченных послу;

- обстрелов;
- аварий;
- отключение электроэнергии;
- отсутствие водоснабжения;
- действий органов государственной власти;
- других обстоятельств непреодолимой силы.

8.2. В таких случаях услуги могут быть перенесены или заморожены.

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. КЛИЕНТ дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

9.2. ЦЕНТР имеет право производить обработку персональных данных исключительно с целью предоставления услуг, ведения учета и коммуникации с КЛИЕНТОМ.

9.3.. КЛИЕНТ подтверждает, что уведомлен о включении его персональных данных в базу персональных данных клиентов ЦЕНТРА, а также о своих правах, определенных Законом Украины «О защите персональных данных» и о лицах, которым его персональные данные предоставляются для выполнения целей обработки.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий договор действует с момента подписания КЛИЕНТОМ Заявления о присоединении к договору о предоставлении оздоровительно-профилактических услуг и в рамках выполнения Сторонами своих обязательств или до его досрочного расторжения по инициативе одной из сторон.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. ЦЕНТР имеет право вносить изменения в этот Договор в одностороннем порядке.

10.2. Актуальная редакция Договора размещается в помещении ЦЕНТРА или на официальном сайте.

10.3. Все споры разрешаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия в соответствии с законодательством Украины.

10.4. Настоящий договор может быть изменен в одностороннем порядке ЦЕНТРОМ.

10.5. Заказ новых услуг путем их оплаты не требует изменений в договор и перезаключение договора при его подписи ранее.

10.6. В случае нанесения КЛИЕНТОМ ущерба ЦЕНТРУ, ЦЕНТР вправе приостановить исполнение своих обязательств перед КЛИЕНТОМ по этому договору и засчитать стоимость неоказанных услуг в погашение причиненного ущерба. Если размер ущерба превышает стоимость неоказанных услуг, КЛИЕНТ обязан возместить оставшуюся сумму ущерба согласно предоставленным расчетам ЦЕНТРА.

10.7. КЛИЕНТ дает согласие на обработку его персональных данных в базе персональных данных клиентов ЦЕНТРА с целью ведения учетной документации и статистической отчетности в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.8. КЛИЕНТ подтверждает, что добровольно обратился за получением услуг: путем посещения услуг (получение услуг) согласен на предложенный вариант курса услуг или разовую услугу;

10.9. КЛИЕНТ сообщил специалистам Центра всю информацию о состоянии своего физического и психического состояния, в том числе информацию, связанную с предыдущими посещениями других аналогичных Центров.

10.11. КЛИЕНТ утверждает, что ознакомлен(а) с Правилами поведения в ЦЕНТРИ в процессе пребывания и получения курсовых или разовых услуг, а также предупрежден(а) о своей ответственности за нарушение рекомендаций специалистов в ЦЕНТРЕ.

10.12. КЛИЕНТ свидетельствует, что текст договора им прочитан и понят полностью. Получил(-ла) всю необходимую информацию о своем оздоровительно-профилактическом курсе или разовой услуге и дает согласие на выполнение данного варианта услуг. Осознает и берет на себя все риски, связанные с состоянием здоровья при получении оздоровительно-профилактических услуг в ЦЕНТРЕ.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. ЦЕНТР имеет право вносить изменения в этот Договор в одностороннем порядке.

11.2. Актуальная редакция Договора размещается в помещении ЦЕНТРА или на официальном сайте.

11.3. Все споры разрешаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия в соответствии с законодательством Украины.

11.4. Настоящий договор может быть изменен в одностороннем порядке ЦЕНТРОМ.

11.5. Заказ новых услуг путем их оплаты не требует изменений в договор и перезаключение договора при его подписи ранее.

11.6. В случае нанесения КЛИЕНТОМ ущерба ЦЕНТРУ, ЦЕНТР вправе приостановить исполнение своих обязательств перед КЛИЕНТОМ по этому договору и засчитать стоимость неоказанных услуг в погашение причиненного ущерба. Если размер ущерба превышает стоимость неоказанных услуг, КЛИЕНТ обязан возместить оставшуюся сумму ущерба согласно предоставленным расчетам ЦЕНТРА.

11.7. КЛИЕНТ дает согласие на обработку его персональных данных в базе персональных данных клиентов ЦЕНТРА с целью ведения учетной документации и статистической отчетности в соответствии с действующим законодательством Украины.

11.8. КЛИЕНТ подтверждает, что добровольно обратился за получением услуг: путем посещения услуг (получение услуг) согласен на предложенный вариант курса услуг или разовую услугу;

11.9. КЛИЕНТ сообщил специалистам Центра всю информацию о состоянии своего физического и психического состояния, в том числе информацию, связанную с предыдущими посещениями других аналогичных Центров.

11.10. КЛИЕНТ утверждает, что ознакомлен(а) с Правилами поведения в ЦЕНТРИ в процессе пребывания и получения курсовых или разовых услуг, а также предупрежден(а) о своей ответственности за нарушение рекомендаций специалистов в ЦЕНТРЕ.

11.11. КЛИЕНТ свидетельствует, что текст договора им прочитан и понят полностью. Получил(-ла) всю необходимую информацию о своем оздоровительно-профилактическом курсе или разовой услуге и дает согласие на выполнение данного варианта услуг. Осознает и берет на себя все риски, связанные с состоянием здоровья при получении оздоровительно-профилактических услуг в ЦЕНТРЕ.

12. РЕКВИЗИТЬ СТОРОН

12.1. Реквизиты Сторон (а также ребенка, если договор заключен в интересах ребенка) указываются в Заявлении о присоединении к договору о предоставлении оздоровительно-профилактических услуг.

Приложение №1
к договору о предоставлении услуг оздоровительно-профилактических услуг
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ УСЛУГ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ЦЕНТРА «АКТИВ ЦЕНТР»

1. Запись на УСЛУГИ производится заранее администраторами ЦЕНТРА через установленную систему записей ЦЕНТРА.
2. Каждому клиенту распечатывается график записи, согласно данным в карте КЛИЕНТА.
3. УСЛУГИ проходит согласно времени, указанному в прайсе на сайте ЦЕНТРА. На УСЛУГИ необходимо приходить за 10 – 15 минут до начала УСЛУГИ.
4. На УСЛУГИ при себе иметь: полотенце, сменную обувь, необходимые лекарственные средства — в случае если их прием является обязательным по медицинским показаниям и назначен вашим врачом для контроля за состоянием здоровья при имеющихся заболеваниях.
5. В случае опоздания проинформировать по телефону Администрацию ЦЕНТРА о опоздании.
6. Посещение УСЛУГ ЦЕНТРА в нетрезвом состоянии или в состоянии наркотического опьянения запрещено.
7. Приобретенные услуги и их передача другому лицу не допускаются. За исключением обстоятельств, когда КЛИЕНТ не имеет возможности посещать в дальнейшем услуги по какой-либо из причин. Он имеет право обратиться в ЦЕНТР с соответствующим заявлением о передаче своих приобретенных услуг другому физическому лицу. По решению администрации ЦЕНТРА остаток купленных услуг может быть передан другому КЛИЕНТУ при условии прохождения консультации специалиста и подписания соответствующих документов.
8. Аннулирование и окончание курса услуг: неиспользованные УСЛУГ возмещаются, если аннулирование происходит по объективным уважительным причинам, признанным ЦЕНТРОМ в установленные сроки действия абонемента на переобретенные услуги.
9. Сроки действия абонемента установлены ЦЕНТРОМ: курс 10 – срок использования 1 месяц, курс 20 – срок использования 2 месяца, курс 30 – срок использования 3 месяца.
10. КЛИЕНТ имеет право заморозить абонимент сроком до 6 месяцев в случае устного уведомления администрации ЦЕНТРА или письменного заявления о необходимости сделать данный перерыв по выдаче услуг по личным обстоятельствам. В противном случае срок предоставления услуг по окончании действия абонемента может быть аннулирован в соответствии с правилами и сроками, установленными ЦЕНТРОМ, без предварительного уведомления КЛИЕНТА и без возврата уплаченных средств.
11. Необходимо выполнять все требования инструктора по проведению услуг.
12. Следует бережно относиться к выдаваемому оборудованию. После полей предоставленное оборудование должно быть возвращено на специально отведенные для него места в надлежащем для хранения виде. КЛИЕНТЫ, занимающиеся в зале, несут материальную ответственность за потерю или умышленную порчу имущества ЦЕНТРА.
13. Следует использовать личные полотенца для проведения услуг на ковриках для соблюдения санитарно-гигиенических норм.
14. Не допускайте действий, создающих опасность для окружающих.
15. Прием пищи в зале и в раздевалках запрещен.
16. Запрещается жевать жевательную резинку во время услуг.
17. Указанные в расписании услуги не подразумевают привязки к конкретному Инструктору.
18. За забытые, потерянные или оставленные без присмотра вещи, а также вещи, оставленные в шкафах, администрация Центра ответственности не несет. Найденные вещи хранятся в течение месяца.
19. ЦЕНТР не несет ответственности за какие-либо технические неудобства, связанные с проведением городскими коммунальными службами, сезонных, профилактических и ремонтно-строительных работ. Также ЦЕНТР не несет ответственности за какие-либо технические неудобства и неполадки, произошедшие по вине жителей, ЖЭКа или других офисов.
20. Администрация оставляет за собой право:

1) изменять часы работы, вносить изменения в действующее расписание услуг, предварительно информируя КЛИЕНТА;
2) введение новых пунктов Правил ЦЕНТРА по мере возникновения соответствующих ситуаций и изменения действующих норм;
3) закрывать ЦЕНТР или его отдельные тренировочные территории для проведения ремонтных, профилактических работ и по другим объективным причинам;
4) переносить сроки открытия ЦЕНТРА (после ремонта, нового зала и т.п.);
5) изменять стоимость разового посещения услуг/абонемента;
6) отказать в посещении услуг КЛИЕНТАМ, которые не выполняют Правила ЦЕНТРА.

21. Запрещается проносить на территорию ЦЕНТРА:

a.любые виды огнестрельного, газового и холодного оружия;
b.взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества;

22.     В помещении ЦЕНТРА запрещено:
a.без контроля Инструктора регулировать любое инженерно-техническое и музыкальное оборудование;
b.осуществлять видео и фотосъемку без специального разрешения Администрации;
c.нарушать чистоту и порядок;
d.курить в помещении ЦЕНТРА;
e.заниматься предпринимательской деятельностью и рекламировать другие оздоровительно-физкультурные центры и организации, распространять рекламный материал;
f.посещать услуги при наличии инфекционных и простудных заболеваний.

23.   Оплата разовых услуг или приобретение курса подтверждает согласие клиента со всеми перечисленными Правилами ЦЕНТРА и обязывает КЛИЕНТА к выполнению таковых. При нарушении правил Администрация оставляет за собой право рассмотреть вопрос о дальнейшем посещении КЛИЕНТОМ ЦЕНТРА.